Thông báo của tôi

CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

Nhằm mang đến sự tiện lợi cho khách hàng, Mê Gạo giao hàng tận nơi với tất cả sản phẩm. 

1. Phạm vi áp dụng:

Đối với các đơn hàng online (website/ zalo/ facebook) và đặt hàng trực tiếp tại cửa hàng

- Tại Hồ Chí Minh: Giao hàng tận nơi 

- Toàn quốc: Liên hệ Hotline 0973 978 039 để được hỗ trợ chi tiết 

2. Thời gian giao hàng: 

- Tại Hồ Chí Minh: Giao hàng từ 1 - 3 ngày trong khung giờ 8h00 -17h00

- Toàn quốc: Tùy theo địa chỉ giao hàng cụ thể

3. Quy trình giao hàng:

- Bước 1: Nhân viên liên hệ khách hàng xác nhận thông tin và thời gian giao hàng 

- Bước 2: Đơn hàng được giao đến địa chỉ khách hàng đã cung cấp 

- Bước 3: Nhân viên giao hàng sẽ liên hệ với khách hàng trước khi giao hàng 

- Bước 4: Khách hàng vui lòng kiểm tra đơn hàng với nhân viên giao hàng và nhận hàng khi đơn hàng không bị sai thiếu

4. Các trường hợp không giao hàng 

Mê Gạo từ chối giao hàng đối với các đơn hàng: 

- Thông tin khách hàng cung cấp không chính xác hoặc không đầy đủ.

- Địa chỉ giao hàng nằm ở khu vực nguy hiểm hoặc không thể tiếp cận.

- Sản phẩm đã hết hàng.

Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách giao hàng, vui lòng liên hệ với Mê Gạo qua:

- Email: Megao.info@mekonggroup.com.vn

- Điện thoại:  0973 978 039

 

Tham khảo về chính sách đổi trả